“新媒體”內(nèi)涵很廣,可以說所有的媒體,只要包含新的因素都可以稱作新媒體,我們不必以一種狹隘的態(tài)度來概括“新媒體”的定義和內(nèi)涵,每個人都有對此的理解。我想僅就戶外媒體方面,來談?wù),究竟何為戶外新媒體?
近來,一連串拆牌、拍賣的市場震蕩,讓戶外廣告彌漫著詭譎不安的氣氛。多虧有了眾多投資基金拋出關(guān)注的眼神,納斯達克上市成功致富的例子,讓一向單調(diào)的戶外圈子,頓時之間沸騰了起來。打著“新媒體”旗幟的提案滿天飛,而且規(guī)模越搞越大,不僅有媒體調(diào)研經(jīng)驗的調(diào)研公司的生意多了,同時也邀集了國際4A公司的戶外媒體精英加入,企圖打造“新媒體”的規(guī)模經(jīng)濟美夢。
P>“新媒體”概念股的關(guān)注,一點也不亞于幾個大集團的并購動作,但究竟哪些才稱得上是“戶外新媒體”呢?哪些是魚目混珠?難道“新”就一定是成功的保證嗎?
激情與理想是相當不容易維持的特質(zhì),有夢最美,所以個人對自我定位為“新媒體”的說法,保持較寬的接受尺度!靶隆贝碇(jīng)過了一連串的思考、做了與市場上的產(chǎn)品的比較工作。所以,“新”的一方值得鼓勵。生活已經(jīng)是辛苦的了,只要說得出差異、有自我的特色,個人覺得就是“新”!本來現(xiàn)在就是包裝的時代,用鼓勵的心態(tài)來看待尋求突破的企圖心,不必要太過苛責。
基于鼓勵的立場,可以對“新媒體”的定位有較寬松的態(tài)度,但要進一步讓市場接受,也得要有一兩把刷子才行。經(jīng)過持續(xù)觀察、整理最近的市場動態(tài),我們可以從以下方面來檢驗看看什么可以算是有潛力的新媒體。
1.地點、定位、效果、技術(shù)
能把戶外媒體做得有聲有色的,肯定是相當靈活的人,近年來的戶外媒體也不讓大伙兒失望,算得上是大鳴大放、一片榮景。樓宇視頻媒體一炮打響,上海徐家匯大型LED屏幕的改良得到不錯的市場反應(yīng),頓時間,各種視頻迅速充斥了消費者的生活圈。地點決定命運,戶外媒體市場上雖然LCD/LED都不是新技術(shù),然而在戶外媒體圈子里這些視頻的出現(xiàn),還是稱得上“新媒體”,因為以前在這樣的地點和渠道上并沒有這樣效果的媒體嘛!
戶外媒體經(jīng)常用不同的商圈來做區(qū)隔,所以在既有的視屏技術(shù)上,就有了一連串的“新媒體”!辦公樓宇大家都已經(jīng)很熟悉了,賣場/超級市場的新視頻媒體、機場/機上的新視頻媒體、健康/醫(yī)療的新媒體網(wǎng)絡(luò)、健身房/會所的網(wǎng)絡(luò)等,如雨后春筍般地推出。這些都是新媒體。
同樣是視屏媒體,移動電視從技術(shù)層面,就更稱得上是“新媒體”。上海文廣、北廣傳媒運用其傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢,加上新的訊息傳輸技術(shù)發(fā)展,使移動電視得到迅速發(fā)展。公車、出租車,甚至樓宇視頻也都產(chǎn)生了某些質(zhì)變,反應(yīng)更即時、內(nèi)容更具資訊性。拜科技之賜,當然可以得到“新媒體”的稱號。你有無線內(nèi)容傳輸,我就加強互動性。同樣在出租車上,一個透過觸摸式屏幕,可以讓乘客自由選擇內(nèi)容的視屏網(wǎng)絡(luò)也已經(jīng)成形。不斷有巧思涌現(xiàn),加上持續(xù)不懈的努力,造就了戶外媒體的表現(xiàn)出要在未來的行銷領(lǐng)域中獨領(lǐng)風騷的勢頭。
和“舊媒體”比起來,一個當下受到關(guān)注、歡迎的媒體才是值得驕傲的。受到關(guān)注,說明了他具備讓人眼睛一亮的特質(zhì),這才是“新”的精神。經(jīng)年累月處在同一個公車站的候車亭媒體,某天換了一個新的外衣,讓每天固定來報到的乘客,注意到了這個變化,他和受眾之間就產(chǎn)生了“新”的化學(xué)作用。原先是固定單一畫面的表現(xiàn)方式,某天突然動了起來,變成兩面翻、三面翻。更多的廣告訊息表現(xiàn)空間、更動態(tài)的畫面,當受眾注意到了,這個戶外媒體就已經(jīng)符合了“新”的精神,進到了關(guān)注的層次了。
2.由點到線到面的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展
媒體本身就是一種規(guī)模經(jīng)濟,能影響的受眾越多,就有越多的發(fā)言權(quán);能吸引更多的眼球,就有更多的含金量。戶外媒體也不例外!在市中心、主要商業(yè)區(qū)的一個明顯突出的大牌/單立柱,可能是所有廣告主一致追捧的對象。但它的影響力也是相對的,由于它就是固定在一個地點上,可影響的范圍就有了一定的限制,無法超越看不到的地方,這樣的一個戶外媒體所能產(chǎn)生的影響范圍也就可以想象得到。
由點到面促進溝通、加強影響的,候車亭是一個很好的例子。同樣的點、線、面網(wǎng)絡(luò)概念,也催生了一些“新媒體”。自行車亭、出租車亭、指路牌等等,已經(jīng)在各個城市推出。不只有三面翻,還有電子屏幕的。這些戶外媒體對一般的消費者和廣告主,可能感受不到有太大的區(qū)別。但從媒體經(jīng)營的角度來看,這些也算得上是“新”!
因為進入門檻較低,電梯海報媒體之前山頭林立,廣告規(guī)格、電梯數(shù)量、執(zhí)行水平等一直是令人頭疼的問題,這樣,媒體的發(fā)展也就可能受到限制。一次整合的大動作,讓同一個城市的點形成面,城市的點再形成全國的影響面,這個整合后的組織,就是一個新的媒體,而且是一個能體現(xiàn)有效的盈利模式的新媒體。
3.盈利模式
做廣告時候,最怕為創(chuàng)意而創(chuàng)意。當講到“新媒體”,也很怕為“新”而“新”,忽略了媒體得要傳遞品牌和產(chǎn)品訊息的本質(zhì)。達到這個目的,廣告主才會掏錢,媒體才有機會盈利,才是真正有潛力的“新媒體”。所以審視“新媒體”,就要入門從寬,認可從嚴。一定要有個清楚的媒體與消費者的溝通模式和盈利模式,避免當“新”的效應(yīng)消退,客戶關(guān)系耗盡,出現(xiàn)無以為繼、曇花一現(xiàn)的窘?jīng)r。請記住,現(xiàn)在的廣告主要求的是廣告投資回報ROI,而不是簡單的logo曝光而已。更而甚至,希望能夠與消費者在家外out-of-home的時間產(chǎn)生更深的互動,而非只是單純電視廣告、平面廣告的延伸。新的戶外媒體,如果能掌握有效的廣告溝通模式,也就掌握了有效的盈利模式。
4.消費者區(qū)隔和營銷視角
“新媒體”聽起來就是媒體主的責任,似乎只有媒體主可以創(chuàng)造、經(jīng)營“新媒體”,代理商好像就是在扮演使用者的角色而已。其實,代理商可以有更積極地態(tài)度來引導(dǎo)整個傳播產(chǎn)業(yè)的進步。他們可以積極配合社會的演進,配合消費者生活形態(tài)的改變,調(diào)整出有別于以往的傳播概念和對個別媒體的看法,這對廣告主和整個戶外產(chǎn)業(yè)而言,就是創(chuàng)造了“新媒體”。
傳統(tǒng)以來,大部分的代理商都是在做戶外媒體的購買動作。單一的大牌、單立柱、公車的里里外外、地鐵站臺的、地鐵內(nèi),甚至辦公室的樓宇視屏聯(lián)播,都已經(jīng)是制式的戶外媒體購買;ㄙM大量的工作時間,從事約定俗成的操作模式,我們好像已經(jīng)看到了目前俗稱“舊媒體”的身影和窘?jīng)r。博睿傳播 (China Media Exchange)在今年整合實力媒體 (ZenithOptimedia)和星傳 (Starcom)之前就已經(jīng)開始用消費者聚會點的概念,重新定義戶外營銷,開發(fā)戶外廣告的另個領(lǐng)域。目標消費者聚會點行銷( Target Audience Meeting Points Marketing 簡稱TAMP Marketing),用物以類聚的概念來定義消費者。有別于傳統(tǒng)上有基本資料和態(tài)度等的消費者定義,直接用聚集地點來定義消費者。不管年齡、收入、教育,到影院看首輪電影的消費者,通常對流行會較敏感,對視聽享受要求較高,更愿意為品質(zhì)多花錢;到錢柜(Cashbox Party World)消費的人,喜歡和大伙兒、朋友聚會的氛圍,勇敢地表達自己,這其中小青年和壯年的上班族都有。不管賺多賺少,都愿意為這個休閑娛樂付出一定的代價,即使連吃三天方便面也不以為意,多么勇敢消費的一群!找到合適的聚會地點,緊接著是了解消費者在聚會時的心態(tài)、行為,然后整合所有的媒體資源,規(guī)劃合適的廣告內(nèi)容和傳播手法,將戶外廣告從原先的驚鴻一瞥,延伸到數(shù)小時的接觸、互動。這就是走出單純戶外媒體購買,到有效的家外傳播(out-of-home communication)的新概念、新態(tài)度,這樣的新機會,就是“新媒體”。
像浪花拍岸般,用“新”來抓廣告主/代理商眼球的手法將會生生不息,唯有深入了解消費者互動模式而規(guī)劃出來的新媒體才有機會存活!“新媒體”的認定,不應(yīng)該有特定的形式,能夠協(xié)助廣告主達成行銷目的的家外資源 (out-of-home opportunities)就是戶外新媒體!